之前喜欢星巴克的原因很简单，能拍照的logo；永远保持清洁的厕所。
后来一个同学毕业去星巴克打工，上班一周，他问我一个问问题：你那么喜欢星巴克，你知道它为什么那么贵吗？
作为一个唯心实用论主义者。说实话我真的不知道也从不care它怎么就那么贵，我是一个极其懒又极其丧的人，买东西看价格还要研究一下为什么这么定价，这绝对不是我这样一个人爱做的事。
但这样一个问题抛过来我还是要思考一下，朋友给我的答案是：星巴克所背负的道德成本太高了。道德成本这是一个什么鬼东西？
朋友和我讲星巴克的所有咖啡原料和牛奶，如果当天有剩余必须倒掉或者员工带走，当天的甜品必须当天解冻，如果有剩余一样倒掉，牛奶必须采用星巴克认证的品牌，且货源单一只能空运。
很多饮品店都采用了开放式厨房来证明自己的清白，实际上背后还有很多小动作是隐藏的。都是水果，都是牛奶，都是咖啡豆。星巴克怎么那么贵？都是水果，谁更新鲜？都是牛奶，谁更有营养？都是咖啡豆，谁更优质？
当然，这些我看不到的潜在因素向来不是我喜欢一个品牌的理由，我更爱的是星巴克背后的服务质量。不知道有没有人想过，怎么呆在星巴克不会被当作第一次来？
对啊，气定神闲吗，什么都不点，找一个最爱的座位，玩手机。在美国18天，对星巴克的认知，从来都不是这个品牌多么傲娇，而是这个品牌多么温暖多么安静。
