按照规定，新生儿出生后5天都要进行新生儿筛查，当初次筛查未通过者，42天内均应进行双耳复筛。复筛仍未通过者应在出生后3个月龄内转诊至上级卫生部门指定的听力障碍诊治机构接受进一步诊断。
有些宝妈们就惊慌失措，恐怕宝宝有什么异常情况，如果没有通过初筛或复筛，并不是说新生儿一定有听力问题，因为导致初筛或复筛没有通过的原因很多：
1、外耳道内存留有胎脂、羊水、分泌物；
2、中耳腔有积液；宝宝不安静、体动多；
3、环境噪声大；耳蜗毛细胞损害；
4、蜗神经损害等都会使OAE 或AABR筛查通不过。
如果你的宝宝初次筛查有异常，可以通过复筛或听力诊断可以排除。而耳蜗毛细胞或蜗神经损害，则需要通过精细的听力和其他检查，才能确认听力损失的轻重、性质及其原因。
当被告知新生儿听力筛查没有通过时，父母首先不能惊慌，应该积极按医生的指示进行复筛、转诊和干预治疗：初筛未通过者，按时到指定地点复筛；复筛未通过者，按时转诊到指定机构进行听力诊断；确诊为听力障碍者，及时接受干预治疗。
1、认真听新生儿听力筛查人员讲解听力筛查的意义和方法；仔细阅读知情同意书并签字；
2、最佳的测试结果是在新生儿自然睡眠状态时获得。如新生儿烦躁、哭闹会影响测试结果，因此听力测试前父母应尽量把新生儿喂饱使其进入睡眠状态。
4、给新生儿选择厚薄适度的包被，薄则易受凉，太厚则会影响操作。
2、保持新生儿在听力筛查中的正确姿势，露出测试耳，避免遮盖。
4、做完一侧耳后，不要用力翻动新生儿以免惊醒，应配合医生轻轻翻转到对侧耳。
