问题实录：
我很重视在女儿面前的“榜样”作用，平时在她面前从来不与人争吵，不与人发脾气，而且，我们夫妻也非常谦让，为的就是让孩子可以感受到与人相处的随和与低调。但是，我还是有些失望，女儿从小虽然性格比较随和，但却不爱说话，而且说话极简单，显得有些缺乏礼貌，比如要与小朋友一起玩，都是直接叫人家名字，然后下命令：“某某你过来！”有一次，在小区的广场上，她这样叫一个小朋友，而那位小朋友的奶奶刚好在边上。听到她叫之后，便笑着说：“小姑娘好直率啊。”我当时真不知是笑还是哭，虽然人家老人不会说我女儿没礼貌，可我们做父母的却可以看出女儿的不足：她说话缺少基本的礼貌用语。现在都已经上幼儿园了，正是性格形成的关键时期，我好希望能引导女儿学会正确与人来往的方法，让她成为人们眼中懂礼貌、温和的女孩儿。可是，我该怎么做才好呢？
礼貌，是人类特有的文明行为，它直接反映一个人内在的道德素养。对于孩子，我们更应该培养他懂礼貌的好习惯，从而让他懂得尊重别人并获得他人的尊重。可是，现在的孩子多为独生子女，在家没有人要求他用礼貌用语，出门也尽量不让他与陌生人交流，如此一来，孩子也就忽略了礼貌用语的重要性了。
其实，孩子从小懂得用礼貌用语，会帮助他提升综合素质，让他受益终生。记得曾经有一个大学生，毕业之后想出国深造，可是在办理签证时，却被人家以综合素质欠缺为由拒签了。原来，这位大学生进门后不用任何主语与人直接讲话，而且还对跟在身后的妈妈进行大声的喝斥。这些都是他不懂礼貌的行为，签证处的工作人员就说：“我们不只看一个人的成绩如何，相反，其综合素质更为重要，它是一个人的品行，是一个人内在、外在的综合，每年都会有很多人因为综合素质不达标而被拒签。”
由此家长们就应该明白，从小培养孩子良好的礼貌习惯有多重要。但对事例中的那位家长而言，这并不是麻烦的事，因为只要在日常当中，多与孩子使用礼貌用语、引导孩子重视礼貌用语就可以了。比如，与人打招呼时，多加一些正确的称谓，比如“哥哥”、“姐姐”、“叔叔”、“阿姨”等；说话时先微笑，会用“谢谢”、“对不起”、“你好”、“请”等用语；不能对比自己大的人直呼其名，更不能打扰别人，随便插话等。时间长了，孩子就会在心里形成对礼貌用语的重视，养成礼貌的好习惯。
其实对孩子礼貌用于的培养，重点还是要家长以身作则，只要在生活中注重自身用语与行为，就可以让孩子得到耳儒目染了。
建议：
这应该是模仿的开始，家长找一个正面、积极的故事人物，让孩子进行模仿。这个方法不但生动、形象，还能促进孩子对礼貌用语的理解和运用。通常来说，运用故事人物模仿的方法，可以让孩子学会礼貌用语的用法，这比单纯让孩子记住各种礼貌用语要理想得多。
孩子知道了礼貌用语，若不运用则相当于没学。家长不妨为他创造一个适当的环境，让他多多使用礼貌用语。比如，当孩子想要玩积木时，让他自己去请求家庭成员将放在柜子上的积木拿下来，然后告诉他应该这样请求别人：“请帮我把积木拿下来可以吗？”得到积木之后，还要说：“谢谢你。”在多种环境、情景事件中进行练习，能让孩子很快熟练运用这些礼貌用语。
与家人使用礼貌用语可能对孩子相对简单，但走出家之后，孩子会有些不好意思，也会对称呼的使用不那么确定。这时家长就应该当场指点孩子如何与人打招呼，比如妈妈带孩子出门，刚好碰到买菜回来的邻居奶奶，就要先与邻居奶奶打招呼，然后对孩子说：“这是李奶奶，和李奶奶打个招呼吧，说李奶奶好。”这样孩子就会明白，见到这个邻居奶奶之后如何运用礼貌用语、如何与人打招呼了。
总的来说，培养孩子的礼貌习惯并不困难，家长只要以身作则，对孩子的行为、说话方式进行严格要求，就可以促使他渐渐重视礼貌用于，培养良好的礼仪。而对孩子来说，通过反复练习与巩固，就能形成礼貌的好习惯。家长应该对此保持耐心，时刻注重引导与纠正，相信不用多久，孩子就会变得礼貌谦逊、温和懂事了。
