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第六趾:月嫂第一次上岗,其实并不难

时间:2017-10-16 12:22:48 作者: 阅读:0
第一次上岗,是在一所大型妇产科医院里。那时月嫂行业刚刚兴起,还没有现在这么规范,这么有职业的概念。月嫂公司都是到各大医院发传单联系接单子。我所做的月嫂公司老板有点关系,承了这所医院月嫂服务项目,所以单子很多。

我上岗时,按月嫂公司规定应该培训一个月,但那时单子多,月嫂少,我被培训了十来天就临时上岗了。后来拿到的高级育职业,还是边做单子边学习,原后再请假去考试拿到的,有好多家庭在乎这个。其实月嫂和育师是两个概念,既有共,又有质的区别,这里不多说了。只学了十来天,那些月嫂应该掌握的技巧知识被打压缩装进了脑子里,脑一片混乱,心里没底。老师说没事,医院里有值班的老师,知道你是新,会在旁边时刻提醒你的。只要按操作流程去做没事的,你去后要勤,多做事就会让心静下来,不要露出慌乱的情绪来就行了。我说:学了这么多,走马观似的,哪记得住。老师说∶你把容易忘记的写在上放在荷里,记不住了时找个没人的地方偷偷看一下,很就记往了,千万不要当着客户的面看啊,那样你就马上被退单了。

临行前,想到过会出现很多状况,应该怎么去面对,时而忐忑不安,时而确定自己能行,最后下定决心,这一步迟早是要走出去的,行不行去做了才知道。

到了医院里和客户见了面,不知是客户认为我是一个最低等星级的月嫂,还是忘了问我什么的。我也怕他们问我什么问题,就直接去做该我做的事情了,一切顺利。

宝妈的长辈很友善,宝妈也很坚强格极好,宝宝也是了睡,睡了宝宝。在医院的七天里,剖腹产护理流程就这样顺利的实操完成了,这得感谢这家人的和善,也感谢和我共处了五天的宝宝,感谢这家人让我顺利地进入了月嫂行业。回到公司后,所有的人都说我运气好,还得了一个,是奖励我做事踏实,诚诚恳恳的护理宝宝宝妈。就连老师也说我遇到了一家好人,没有给差评。并不是所有的人都运气好。新上岗由于各种原因被掉换或退单的有很多,对于新是有打击的,有的被打击直接回家不做了,既损了财,也损了心情

信心满满而来,灰灰脸而归。记得有一位姐妹,连着做了三个短岗,都是第二天被退回了,连老师说她做得没多大问题,是客户太刁了,拿她跟五星级月嫂比,那能比得了吗,算是运气背到家了,回来后提着行旅就回家了。还有一位年轻妹子,年轻脾气大,受不了别人把她当贼一样的盯着,呼来唤去的,烦了跟客户争起来了,客户要她滚,她说:去你妈的走就走。扭就回去了。这犯了这行业的大忌,暴脾气的人是做不了这行的。行规一:不能与客户争吵,不能在医院大声说话与串病房。违者罚款

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