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餐饮店如何在不流失顾客的前提下巧妙涨价?

时间:2018-06-20 19:16:18 作者:涨价 阅读:0
涨价   价格   菜品  

这两年,物价飞涨,隔三差五就听到某食材涨价了,面粉涨价了,果也涨价了……而房租更是怕你给得起似的疯涨,成本不断的上涨,餐饮店的老板也只能将品跟着涨价!

但是涨价是需要有技巧的,盲目增加价格,势必会影响品的销量,如何正确提高自家品身价呢?

小李在一家商业街开了一家甜品店,店铺产品种类有20多种。因为房租增加,小李决定对店铺产品进行涨价,并决定下周实行。然而当他看到街对面的另外一家甜品店,每样产品均涨价2元之后,生意大不如从前,他便放弃了涨价的念

但房租增加,原料价格也在日益增加,产品若不涨价,店铺负担也会加重,甚至会对生意造成影响,因此,小李很是苦恼。

在这种顾客对涨价持“抵制”态度且竞争激烈的情况下,不可操之过急,盲目涨价。小李应对店铺销量做一个统计,统计出每月销量垫底的3到5种产品,将其“淘汰”或者“限量”,然后再补上价格稍贵一点的新品,循序渐进,提升店铺产品总体价格

同样,开大众餐厅的牟星也最近在酝酿着涨价,但是他又怕涨价了之后顾客会投诉。那到底该怎么办呢?

于是他想了个办法,就是趁机推出了新小龙,重新印刷了单,将价格的字写小,新价格定得稍微高一些,同时之前一些价格提高了1-2元,招牌式则保持不变。

同时,在式的材料上却做了一些新搭配,尽量用一些常见的价格便宜的食材做配,比如小龙进货价贵那么他就研发出小龙鸡煲,和鸡搭配提高毛利。

同时推出一些小组合成优惠套装。这样价格提高了,但是顾客会觉得还是很实惠。

通过以上的两个案例,大家可以学习到一些品涨价的技巧

利用新品涨价

可以定期推出新品,价位可直接设定在预期涨价的位置,通过一段时间的推广新品,可以逐渐提高客户对涨价的接受度。不涨招牌,涨其他的单品

涨价也是要“有所为有所不为”的,最不能轻易动的就是招牌

所谓招牌就是购买频率、顾客的关注度比较高的这类品,单上其他的价格几何,客人可能并没怎么在意。

但是招牌不同了,招牌在顾客心中是有固定的价格区间,一旦涨价很容易引起顾客的注意

所以,招牌还是尽量不要涨价,继续保持低价,也可以起一个引流的作用,然后在其他单品上涨价,那么客人的敏感度会小一些。

提高附加值,提高用户体验

保证口味的同时,优化设计、增添人化服务等来进行产品升级,扩大差异化优势提升用户体验,通过提高附加值,弥补顾客对涨价的不满。

多次、小幅度上调价格

简单方式是分多次、小幅度地上调产品价格,让用户有个接受的过程

每次涨价后的一个周期,要分析涨价对客单量的影响。待客单量逐渐恢复稳定后,再开始新一轮的提价。涨价同时,加大优惠力度

先把产品价格往上涨,同时加大优惠力度,将消费者对涨价的注意力转移到优惠力度上;

之后,把优惠的力度降低,或者缩小优惠活动的幅度,改为特价单品或代金券,从整体看,店铺活动力度依然很大,但是店铺单品价格已不知不觉地上涨了。

涨价也是沉淀忠实客户的过程,商家针对自身产品情况、客群的特点,制定合适的涨价策略,才能避免流失忠实客户,实现用户、盈利的双

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